FAQ

Vous avez essayé de vous connecter et avez échoué 3 fois de suite en moins de 5mn: vous devrez attendre 60 mn avant de tenter de vous reconnecter.

En effet, nous avons mis en place une protection “anti force brute” qui limite le nombre de tentatives de connexion à 3 toutes les 60mn afin de ralentir d’éventuelles attaques de “robots” (bots), ce qui au vu du nombre de messages d’alerte que nous recevons journalièrement je ne vous le cache pas s’avère extrêmement efficace!!!

Dans tous les cas, vous pouvez me contacter par mail (voir page d’accueil) ou par téléphone (voir conditions générales).

En ces temps où les Cyberattaques deviennent monnaie courante, il est important de se poser la question: “et si je me faisais pirater mon compte ? Quel en serait l’impact?”

Que risquent mes données personnelles?

L’attaquant aurait accès à vos données personnelles, celles que vous avez saisies lors de la création de votre compte et/ou lors d’une commande. (Nom / prénom / adresse / Tél. / etc …)

Et mes données bancaires???

Etant donné que nous ne stockons aucune donnée bancaire sur notre site, vous n’avez rien à craindre!

Afin de sécuriser vos données, il est donc indispensable d’avoir un mot de passe “Fort”!

Comment créer un mot de passe fort?

(Source: https://www.ssi.gouv.fr/guide/mot-de-passe/)

Pour protéger vos informations, il est nécessaire de choisir et d’utiliser des mots de passe robustes, c’est-à-dire difficiles à retrouver à l’aide d’outils automatisés et à deviner par une tierce personne.

Voici quelques recommandations :

• Utilisez un mot de passe unique pour chaque service. En particulier, l’utilisation d’un même mot de passe entre sa messagerie professionnelle et sa messagerie personnelle est impérativement à proscrire ;
• Choisissez un mot de passe qui n’a pas de lien avec vous (mot de passe composé d’un nom de société, d’une date de naissance, etc.) ;
• Ne demandez jamais à un tiers de générer pour vous un mot de passe ;
• Modifiez systématiquement et au plus tôt les mots de passe par défaut lorsque les systèmes en contiennent ;
• Renouvelez vos mots de passe avec une fréquence raisonnable. Tous les 90 jours est un bon compromis pour les systèmes contenant des données sensibles ;
• Ne stockez pas les mots de passe dans un fichier sur un poste informatique particulièrement exposé au risque (exemple : en ligne sur Internet), encore moins sur un papier facilement accessible ;
• Ne vous envoyez pas vos propres mots de passe sur votre messagerie personnelle ;
• Configurez les logiciels, y compris votre navigateur web, pour qu’ils ne se « souviennent » pas des mots de passe choisis.

La robustesse d’un mot de passe dépend en général d’abord de sa complexité, mais également de divers autres paramètres, expliqués en détail dans le document Recommandations de sécurité relatives aux mots de passe.

Si vous souhaitez une règle simple : choisissez des mots de passe d’au moins 12 caractères de types différents (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux).

Deux méthodes pour choisir vos mots de passe :

• La méthode phonétique : « J’ai acheté huit cd pour cent euros cet après-midi » deviendra ght8CD%E7am ;
• La méthode des premières lettres : la citation « un tien vaut mieux que deux tu l’auras » donnera 1tvmQ2tl’A.

N.B.: Une autre méthode existe: utiliser un générateur de mot de passe aléatoire, mais là il serait nécessaire d’utiliser un “gestionnaire de mots de passe” pour le stocker, çà deviendrait assez ingérable depuis votre smartphone …